Canal do Anfitrião
Como o algoritmo do Airbnb funciona e de que maneira você pode tirar proveito disso
Você já se perguntou por que alguns anúncios no Airbnb parecem estar sempre no topo das buscas, enquanto outros quase nunca aparecem? Se você é anfitrião e depende da visibilidade na plataforma para manter sua operação rodando, entender o algoritmo do Airbnb não é mais um diferencial — é uma necessidade.
Neste episódio do podcast do Canal do Anfitrião, recebi o Roberto Rizzo-Patron, diretor comercial do Airbnb na América do Sul, para uma conversa profunda e prática sobre o funcionamento do algoritmo da plataforma. Spoiler: tem muito mais coisa rolando por trás do que você imagina — e muitos anfitriões ainda estão cometendo erros básicos que afetam diretamente o desempenho dos seus anúncios.
O que é levado em conta no ranqueamento dos anúncios?
Segundo Roberto, o algoritmo do Airbnb é estruturado para maximizar a chance de conversão — ou seja, ele prioriza mostrar aos usuários os anúncios com mais chances de serem reservados. E isso depende de uma série de fatores, como:
✅ Qualidade do anúncio: boas fotos, título claro, descrição objetiva e informações completas contam muito.
✅ Taxa de resposta rápida: quanto mais rápido você responde às mensagens dos hóspedes, melhor sua pontuação interna.
✅ Taxa de aceitação e cancelamento: anfitriões que recusam muitas reservas ou cancelam com frequência perdem relevância.
✅ Avaliações e satisfação dos hóspedes: notas baixas ou comentários negativos podem afetar sua visibilidade.
✅ Conversão: o quanto seu anúncio gera reservas, em relação à quantidade de visualizações.
“O algoritmo é como um reflexo da experiência do hóspede”, explica Roberto. Ou seja: quanto mais pessoas clicam, passam tempo olhando seu anúncio e finalizam a reserva, mais o Airbnb entende que você está entregando valor — e passa a te recomendar mais.
Preferidos dos Hóspedes: como entrar nessa categoria?
Você já viu o selo “Preferido dos Hóspedes” e se perguntou como entrar ali? Roberto revelou que essa marcação considera critérios como:
⭐ Altas taxas de avaliação e qualidade dos comentários recebidos no anúncio
⭐ Tempo de resposta muito baixo
⭐ Consistência nas reservas ao longo do tempo
Não basta ter um anúncio bonito: é preciso entregar uma experiência sólida, constante e de alta qualidade para se manter em destaque.
Aproveitando o teor desse artigo, quero te fazer um convite para aplicar essas dicas todas em uma imersão que vou fazer dia 14 de junho, sábado, das 09h às 14h: Do zero ao seu melhor anúncio no Airbnb em 1 dia
Nessa imersão, você vai sair com o seu anúncio pronto, otimizado e muito mais competitivo nas buscas da plataforma.
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E o preço? Mais barato é melhor?
Uma das perguntas que mais surgem entre anfitriões é: o Airbnb favorece os preços mais baixos?
Segundo Roberto, não necessariamente. O algoritmo busca sempre o melhor “valor percebido” — ou seja, o equilíbrio entre o que o anúncio oferece e quanto ele cobra por isso.
Isso significa que, se o seu anúncio tem uma boa apresentação, boas avaliações, localização estratégica e outros pontos positivos, ele pode cobrar um pouco mais que a média e ainda assim se sair bem.
Tempo de navegação e comportamento do hóspede importam?
Sim! Outro ponto interessante revelado por Roberto é que o tempo que um hóspede passa no seu anúncio também é levado em conta. Se a pessoa abre o seu anúncio, explora as fotos, lê a descrição e interage por mais tempo, isso envia um sinal positivo ao algoritmo.
Por outro lado, se o anúncio é aberto e fechado rapidamente, isso pode indicar que não estava relevante para aquela busca — o que diminui suas chances de ser exibido novamente para perfis semelhantes.
E atenção: durante o podcast, eu e o Roberto propusemos o sorteio de 10 vagas para o evento presencial do Airbnb.
Para saber como participar desse sorteio então assista ao episódio completo — lá a gente explica os critérios e como você pode garantir sua chance.
Fotos e descrição: o algoritmo “lê” isso?
Sim, o algoritmo do Airbnb também analisa o conteúdo das imagens e da descrição. Fotos escuras, em baixa resolução ou com ângulos ruins reduzem seu desempenho. E uma descrição objetiva, clara e com palavras-chave que os hóspedes realmente buscam ajuda bastante na indexação.
Conclusão: o que você pode fazer a partir de agora?
Se você quer se destacar no Airbnb, precisa ir além de simplesmente “ter um imóvel bonitinho”. É preciso jogar o jogo do algoritmo — e isso envolve:
📍 Manter seu anúncio sempre atualizado
📸 Investir em boas fotos e uma descrição honesta e atrativa
🧠 Responder rápido e com qualidade
🎯 Monitorar suas taxas de ocupação e conversão
📈 Oferecer uma experiência que vá além da expectativa dos hóspedes
📌 Resumo do que você vai encontrar no vídeo:
✔️ Bastidores do algoritmo do Airbnb
✔️ O que o Airbnb realmente considera para destacar anúncios
✔️ Como entrar na lista dos “Preferidos dos Hóspedes”
✔️ Estratégias práticas para otimizar sua performance
✔️ Sorteio exclusivo de 10 vagas para o evento presencial do Airbnb
🎥 Assista agora ao episódio completo e aprenda como dominar o jogo da visibilidade no Airbnb.